2 دلیل برای آنکه اشتراک فیلیمو خود را تمدید نکنید!
2 دلیل برای آنکه اشتراک فیلیمو خود را تمدید نکنید!
فیلیمو در بازه یک ماه، قیمت اشتراک خود را 3 برابرافزایش داد و این درحالی است که هیچ‌کدام از ایرادات این سرویس رفع نشده است.
با توسعه سرعت و کیفیت اینترنت خانگی و اینترنت همراه، شاهد روی کار آمدن VODها یا سرویس‌های ویدیو به‌هنگام درخواست در ایران هستیم. در این سرویس‌ها برخلاف تلویزیون، نیازی به تماشای برنامه‌ها به ترتیب پخش نیست و در هر زمان با انتخاب هر برنامه، فیلم یا سریال، می‌توانید آن را تماشا کنید.
فیلیمو یکی از دو سرویس برجسته پخش آنلاین فیلم و سریال اشتراکی (زیر مجموعه VODها) در ایران است که در سال 93 به عنوان بخشی از سایت آپارات راه‌اندازی شد. این سرویس در سال 94 به صورت مجزا در اپلیکیشن فیلیمو ارایه شد و شرکت صباایده (شرکت مادر آپارات، فیلیمو و صباویژن) فیلیمو را به طور کلی از آپارات جدا کرد.
حالا فیلیمو بزرگ‌ترین بازار را در میان سرویس‌های پخش آنلاین فیلم و سریال اشتراکی در ایران دارد و همراه نماوا، به عنوان یکی از اصلی‌ترین مراجع اکران آنلاین فیلم‌های سینمایی، تماشای سریال‌ها و برنامه‌های اختصاصی سینمای خانگی محسوب می‌شود.
فیلیمو که به لطف پاندمی ویروس کرونا و فیلتر شدن سایت‌های دانلود فیلم و سریال در کشور، موفق به جذب چند هزار کاربر شده است، برخی ایرادات پایه‌ای و اساسی دارد که هیچ عزمی برای رفع آن‌ها دیده نمی‌شود، در نقطه مقابل روزبه‌روز به این مشکلات افزوده شده و مدیران آن نیز توجهی به انتقادات کاربران از خود نشان نمی‌دهند.
در حال حاضر عمده اعتراض کاربران به افزایش قیمت اشتراک این سرویس است که در کمتر از یک ماه، نزدیک به 3 برابر رشد داشته، اما به جز موضوع قیمت حق اشتراک، نواقص مهم دیگری در سرویس فیلیمو دیده می‌شود که تعدادی از آن‌ها در چند سال گذشته نیز وجود داشته و تاکنون رفع نشده است.
شما می توانید برای کاهش هزینه اشتراک از اشتراک یک روزه فیلیمو و کد تخفیف فیلیمو ستفاده کنید.
در این مطلب به ایرادات و نواقص اساسی فیلیمو نگاهی خواهیم داشت و 2 موردی که شما را از تمدید اشتراک این سرویس پشیمان می‌کند، برخواهیم شمرد، با آی‌تی‌رسان همراه باشید:
کاربر در مقام سرمایه‌گذار
قیمت اشتراک ماهانه فیلیمو در ابتدای اسفند 99 حدود 30 هزار تومان بود، اما در طول اسفند این حق اشتراک با افزایش تقریبا دو برابری به 59 هزار تومان رسید و حالا در کمتر از یک ماه، مجددا با افزایش حدودا دو برابری، 99 هزار تومان اعلام شده است. مدیران فیلیمو دلیل افزایش قیمت اشتراک این سرویس را رشد کمی و کیفی تولیدات اختصاصی در طول سال جاری و تلاش برای ورود به بورس اعلام کردند.
این موارد در حالی مطرح می‌شود که درآمد فیلیمو تنها از طریق هزینه اشتراک کاربران تامین نمی‌شود. اولا باید ذکر کرد که این پلتفرم با وجود دریافت اشتراک، در ابتدای برخی فیلم و سریال‌ها، تبلیغات ویدیویی به کاربران نشان می‌دهد که در ادامه به این موضوع به طور اختصاصی خواهیم پرداخت، اما بخشی از درآمد فیلیمو از همین تبلیغات پیش از پخش برنامه‌ها تامین می‌شود. همچنین بخش دیگری از درآمد فیلیمو از طریق اپراتورها تامین می‌شود و این سرویس درصدی از فروش ترافیک اینترنتی اپراتورها را نیز دریافت می‌کند، اما باز هم شاهد افزایش قیمت‌ها در فیلیمو هستیم!
نکته دیگر توجیه نامتعارف مدیران فیلیمو برای افزایش قیمت این پلتفرم است. فیلیمو بر اساس چه منطقی می‌خواهد هزینه ورود به بورس را از جیب کاربران خود تامین کند؟ کاربران برای تماشای فیلم و سریال به فیلیمو می‌آیند، نه آنکه بر روی آینده آن سرمایه‌گذاری کنند. فیلیمو اگر به توسعه خدمات خود در آینده چشم دوخته، باید سرمایه‌گذار پیدا کند، نه این که از کاربران پول بیشتر بگیرد، پول را باید از سهام‌دار تامین کرد نه کاربر، این دو با هم فرق دارند!
یکی دیگر از دلایل گرانی حق اشتراک، افزایش تعداد و کیفیت سریال‌های اختصاصی این سرویس در آینده است. اتفاقی که قرار است در آینده رخ دهد و کاربر باید حالا هزینه آن را پرداخت کند. به طور کلی چه اطمینانی وجود دارد که سریال‌هایی که در آینده ساخته می‌شود، باب میل مخاطب باشد؟ چه تضمینی وجود دارد که این سریال‌ها نیز مانند برخی نمونه‌های قبلی نیمه کاره رها نشوند؟ در همه جای دنیا متداول است که ابتدا کاربران خدمات را دیده و بعد نسبت به خرید اشتراک اقدام کنند، نه آن که به وعده ارائه خدمات در آینده، در حال حاضر هزینه بیشتری را پرداخت کنند!
این دلایل از نظر کاربران قابل قبول نیست و اعتراض‌های گسترده به افزایش قیمت این سرویس آن هم در دو مرتبه و تا 3 برابر قیمت یک ماه پیش نیز به همین دلیل است. خود موضوع افزایش دو مرحله‌ای قیمت نشان می‌دهد مدیران فیلیمو دیدگاه درستی نسبت به آینده خود ندارند و بار اول به مقدار کافی، هزینه‌ها را افزایش ندادند. اما حالا هزینه 30 هزار تومانی به 100 هزار تومان رسیده تا در آینده سریال‌هایی تولید شود که معلوم نیست چه کیفیتی دارند و اصلا مخاطب تمایلی برای پرداخت حق اشتراک برای تماشای آن‌ها داشته باشد یا نه!
یادتان باشد که به تمام قیمت‌‌های اعلام شده باید 9 درصد مالیات را هم اضافه کنید! مثلا برای خرید اشتراک یک ماهه‌ای که در حال حاضر مثلا با کوپن تخفیفی ویژه 69 هزار و 300 تومان قیمت دارد، باید 75 هزار و 500 تومان پرداخت نمایید!
باز هم تبلیغات
حتی با وجود افزایش قیمت اشتراک فیلیمو، تبلیغات ابتدای نمایش فیلم‌ها و سریال‌ها حذف نشده و کاربر مجبور است تبلیغات مزاحم در ابتدای فیلم و سریال‌ها را تجربه کند. نمایش تبلیغات برای سرویس‌هایی است که هزینه اشتراک دریافت نمی‌کنند و برای تامین بودجه خود در ابتدا یا میان پخش فیلم، تبلیغات نشان می‌دهند.
حتی در دنیای خارج از VODها نیز قانون همین است، به طور مثال اکثر اپلیکیشن‌های رایگان هنگام دسترسی کاربر به بخش‌های مختلف برنامه، تبلیغات پخش می‌کنند یا تعدادی از بازی‌ها در ازای تماشای تبلیغات، به کاربر امتیاز می‌دهند. اما اپلیکیشن‌ها و بازی‌های پولی به این شکل نیستند، زمانی که شما پول پرداخت می‌کنید، یعنی حق اشتراک دارید و دیگر نباید معطل پخش تبلیغات باشید.
منبع: